问题简述
刚才一个朋友说她的企业QQ安装不上了,远程看了一下安装时一直提示旧版本卸载失败,然后在控制面板里面卸载就提示下图所示的样子,安装也安装不上,卸载也卸载不了,这就比较尴尬了,突然想起来之前Office卸载的时候好像也有相似的提示,然后这就好办了,之前微软发布过一款清理软件msicuu2,清理一下,解决。
修复方法
运行安装,安装过程就不说了,安装完成后,它不会在桌面生成快捷方式,我们在开始菜单里面找一下Windows Install Clean Up,打开后,选择你卸载不了的软件(Ctrl可以多选),点击Remove即可。
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